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Das Kassensystem für dein Kosmetikstudio.

Fassung für Deutschland in Vorbereitung – Warteliste offen

Dein Studio lebt von Ruhe und Vertrauen. Ein klobiges Kassensystem mit Kabeln und Bondrucker passt da nicht hin. Vono läuft auf deinem Smartphone: Du tippst die Gesichtsbehandlung an, nimmst die Kartenzahlung direkt am Handy entgegen und übergibst den Kassenbon per QR-Code, während deine Kundin noch den Mantel anzieht. Trinkgeld fragt die App diskret ab, Gutscheine verkaufst du in Sekunden.

Der Tagesabschluss ist ein Tippen, und deine Steuerberatung schaut in der Vono-Verwaltung (Web) selbst nach, statt dich um Belege zu bitten. Vono ist in Österreich im Einsatz, die Fassung für Deutschland mit Cloud-TSE, Belegen nach KassenSichV und DSFinV-K-Export ist in Vorbereitung.

Derzeit in Österreich im Einsatz · Fassung für Deutschland in Vorbereitung

Bar, Karte oder beides. Du entscheidest.

Vono zwingt dich nicht zur Kartenzahlung. Viele kleine Betriebe kassieren bewusst nur bar, und das funktioniert mit Vono genauso vollständig wie mit Karte.

Barzahlung: immer möglich

Du kannst ausschließlich bar kassieren, ganz ohne Kartenzahlung. Kassenbon, Tagesabschluss und Kassenbuch funktionieren genauso, und bar kassierst du sogar ohne Internet.

Kartenzahlung: optional

Nur wenn du willst: Dann nimmst du Karten per Tap-to-Pay direkt am Handy an, ohne Terminal. Du kannst sie jederzeit später aktivieren oder ganz weglassen.

Aus dem Alltag

Typische Situationen an der Kasse.

01

Behandlung plus Heimpflege

Nach der Behandlung nimmt deine Kundin noch das Serum mit, das du verwendet hast. Beides kommt auf einen Kassenbon: Dienstleistung und Produkt, jeweils mit 19 % ausgewiesen, als eigene Positionen. Du musst nicht zwei Belege machen oder den Produktverkauf getrennt in eine Liste schreiben.

02

Kundin zahlt mit dem Handy

Immer mehr Kundinnen haben gar kein Bargeld mehr dabei. Mit Tap-to-Pay hält sie ihr Handy oder ihre Karte an dein Smartphone, die Zahlung wird bestätigt, der Beleg erstellt. Kein Terminal, das du mieten, laden und irgendwo im Behandlungsraum unterbringen musst.

03

Trinkgeld, diskret abgefragt

Vor der Zahlung fragt Vono nach dem Trinkgeld, wenn du das für deine Kasse aktiviert hast. Deine Kundin entscheidet am Display, ohne dass du fragen musst. Trinkgeld wird getrennt vom Umsatz erfasst und in der Verwaltung gesondert ausgewiesen, damit es für deine Angestellten steuerfrei bleiben kann.

04

Paketpreise und Aktionen

Du bietest die Wimpernbehandlung im Frühling zum Aktionspreis an? Leg dafür einfach einen eigenen Artikel mit dem Aktionspreis an. Über die Schnellwahl kassierst du ihn genauso schnell wie deine Standardbehandlungen, und in der Auswertung siehst du, wie oft er gebucht wurde.

Was für dich zählt

Diese Funktionen machen bei dir den Unterschied.

Kartenzahlung ohne Terminal

Tap-to-Pay am Smartphone: Karte, Handy oder Uhr der Kundin an dein Gerät halten. Keine Grundgebühr für ein Terminal, kein Gerät, das nach zwei Jahren kaputt ist.

Behandlungen als Kacheln

Gesichtsbehandlung, Wimpern, Augenbrauen, Waxing, Produkte – farbige Schnellwahl mit Preis und Steuersatz, sortiert wie dein Behandlungsplan.

Trinkgeld getrennt erfasst

Bar oder mit Karte, vor jeder Zahlung optional abgefragt. In der Auswertung sauber vom Umsatz getrennt, je Kassierer:in nachvollziehbar.

Kassenbon ohne Papier

QR-Code am Display, WhatsApp oder E-Mail – mit allen Pflichtangaben. Papier gibt es auf Wunsch über den Systemdruck deines Handys oder einen Bluetooth-Bondrucker.

Tagesabschluss mit Soll und Ist

Am Abend zählst du die Kasse, Vono vergleicht mit dem Soll und hält die Differenz fest. Der Abschluss geht als PDF an dich oder deine Steuerberatung.

Steuerberatung schaut selbst nach

Nur lesender Zugang zur Vono-Verwaltung (Web) mit Umsätzen, Kassenbuch und DATEV-Export. Kein Belege-Sammeln am Monatsende.

Online-Terminbuchung inklusive

Deine Kund:innen buchen ihren Termin selbst auf deiner eigenen Vono-Seite — rund um die Uhr, ohne Konto, mit Bestätigung und Erinnerung per E-Mail. Öffnungszeiten, Pausen, Urlaub und Feiertage sind eingerechnet.

Gutscheine verkaufen und einlösen

Wertgutschein in Sekunden erstellt, bar oder mit Karte kassiert, als PDF mit QR-Code und deinem Logo übergeben. Beim Einlösen scannst du den Code, das Restguthaben bleibt auf dem Gutschein.

Auch in deiner Kasse

Was sonst noch dabei ist.

  • Online-Terminbuchung — eigener Kalender je Kasse mit eigener Adresse, ohne Aufpreis.
  • Gutscheine — verkaufen, per QR-Code einlösen, das Restguthaben bleibt erhalten.
  • Ausgaben-Belege — fotografieren oder per Mail weiterleiten, die Steuerberatung holt sie sich selbst.
  • Bluetooth-Bondrucker — Epson TM-P20II, Android und iOS, auf Wunsch druckt jeder Kassenbon automatisch.
  • Eigenes Logo — auf Beleg-PDF und Beleg-Seite.
  • Beleg parken — offen lassen und später weiterführen.
  • Pfand — am Artikel hinterlegt, bei der Ausgabe mitgebucht, bei der Rücknahme ausgezahlt.
  • Lagerbestand — zählt bei jedem Verkauf mit, Mail beim Meldebestand.
  • Offline kassieren — Barverkauf bis zu 48 Stunden ohne Internet; ein Ausfall der TSE wird in der Fassung für Deutschland protokolliert, wie es die KassenSichV verlangt.
  • 16 Sprachen — jede Person im Team stellt die App auf ihre eigene um.
Gesetzliche Lage

Kasse und TSE im Kosmetikstudio

In Deutschland musst du als Kosmetikerin keine elektronische Kasse führen. Eine offene Ladenkasse mit täglichem Kassenbericht ist erlaubt, egal wie hoch dein Umsatz ist. Entscheidest du dich für eine elektronische Kasse, also eine Registrierkasse, eine PC-Kasse oder eine App auf dem Smartphone, muss sie nach § 146a AO und der Kassensicherungsverordnung mit einer zertifizierten TSE laufen. Was die TSE macht, steht im Ratgeber zur TSE-Pflicht. In der Fassung für Deutschland sichert Vono jeden Vorgang über eine Cloud-TSE ab.

Mit einer elektronischen Kasse gilt die Belegausgabepflicht nach § 146a Abs. 2 AO: Zu jeder Behandlung und jedem Produktverkauf musst du einen Beleg erstellen und der Kundin anbieten, auf Papier oder elektronisch als QR-Code oder PDF, wenn sie damit einverstanden ist. Mitnehmen muss sie den Bon nicht. Auf dem Beleg stehen die Pflichtangaben nach § 6 KassenSichV, darunter Beginn und Ende des Vorgangs, Transaktionsnummer, Seriennummer der TSE und Prüfwert. Details im Ratgeber zur Belegausgabepflicht.

Seit dem 1. Januar 2025 meldest du jede elektronische Kasse über Mein ELSTER beim Finanzamt, innerhalb eines Monats nach der Anschaffung, und genauso, wenn du sie außer Betrieb nimmst. Gemeldet wird je Betriebsstätte, immer mit allen Kassen. Der Ratgeber zur Kassenmeldung zeigt den Weg Schritt für Schritt.

Bei einer Kassen-Nachschau nach § 146b AO steht der Prüfer unangekündigt im Studio und will den DSFinV-K-Export und den TSE-Export sehen. Deine Kassendaten bewahrst du zehn Jahre auf, nach den GoBD unveränderbar und mit einer Verfahrensdokumentation. Ohne TSE oder bei falscher Nutzung droht ein Bußgeld nach § 379 AO bis 25.000 €, dazu die Schätzung deiner Umsätze.

Für dein Studio gelten außerdem drei Besonderheiten. Trinkgeld, das Kundinnen freiwillig deinen Angestellten geben, ist nach § 3 Nr. 51 EStG steuerfrei; Trinkgeld an dich als Inhaberin ist dagegen Betriebseinnahme, deshalb muss die Kasse es getrennt ausweisen. Gutscheine sind nach § 3 Abs. 13 bis 15 UStG entweder Einzweck-Gutscheine, bei denen die Umsatzsteuer schon beim Verkauf entsteht, oder Mehrzweck-Gutscheine, bei denen sie erst beim Einlösen anfällt. Und wenn du nebenberuflich startest, kannst du als Kleinunternehmerin nach § 19 UStG bis 25.000 € Vorjahresumsatz ohne Umsatzsteuer auf dem Beleg arbeiten. Was für dich gilt, klärst du mit deiner Steuerberatung.

Das ist eine allgemeine Orientierung zum deutschen Recht und keine Steuerberatung. Ob du elektronisch kassierst, welche TSE du brauchst und was auf deinen Kassenbon gehört, klärst du am besten mit deiner Steuerberatung oder direkt beim Finanzamt. Vono ist derzeit in Österreich im Einsatz; die Fassung für Deutschland ist in Vorbereitung.
FAQ

Fragen aus deiner Branche.

Brauche ich als Kosmetikerin eine elektronische Kasse?
Eine Pflicht gibt es nicht, du darfst mit einer offenen Ladenkasse und täglichem Kassenbericht arbeiten. Sobald du aber elektronisch kassierst, brauchst du eine zertifizierte TSE, musst zu jedem Verkauf einen Beleg anbieten und die Kasse über ELSTER melden. Bei täglich mehreren Behandlungen und Produktverkäufen ist eine Kasse mit TSE meist die bessere Wahl, weil das Zählen und Nachrechnen entfällt. Was zu deinem Studio passt, klärst du mit deiner Steuerberatung.
Kann ich Behandlungen und Produkte auf einem Beleg kassieren?
Ja. Du tippst alle Positionen in den Warenkorb, Vono rechnet den Steuersatz je Position und weist ihn auf dem Kassenbon getrennt aus. Für die Buchhaltung landen die Umsätze je Steuersatz sauber getrennt im DATEV-Export, Behandlung und Produktverkauf sind nachvollziehbar.
Was brauche ich für die Kartenzahlung?
Ein Smartphone mit NFC und ein kostenloses Konto bei unserem Zahlungsdienstleister, das du bei der Einrichtung in der Vono-Verwaltung (Web) anlegst. Danach nimmst du Karten- und Handyzahlungen direkt mit der Vono-App entgegen. Kein Terminal, keine Mietgebühr.
Kann meine Kundin den Beleg per E-Mail bekommen?
Ja. Nach dem Verkauf zeigt Vono einen QR-Code, den die Kundin scannt, oder du schickst den Beleg per E-Mail oder WhatsApp. Ein elektronischer Beleg ist nach der KassenSichV zulässig, wenn die Kundin einverstanden ist. Der Beleg ist als PDF im Vono-Design gestaltet, mit allen Pflichtangaben.
Ich arbeite alleine – ist Vono nicht zu viel für mich?
Im Gegenteil. Vono ist genau für Ein-Personen-Betriebe gebaut: eine App, ein Handy, eine Kasse. Es gibt keine Module, die du erst freischalten musst, und keine Schulung. Wenn du ein Handy bedienen kannst, kannst du Vono bedienen.
Was passiert, wenn ich einen Fehler beim Kassieren mache?
Du stornierst den Beleg mit einem Tippen. Vono erstellt automatisch den passenden Stornobeleg, in der Fassung für Deutschland ebenfalls über die TSE abgesichert, damit der Vorgang lückenlos nachvollziehbar bleibt. Bei Kartenzahlung wird der Betrag auf die Karte der Kundin zurückerstattet. Für einen Storno braucht dein Handy eine Internetverbindung.
Können meine Kund:innen online einen Termin buchen?
Ja, das gehört dazu. Jede Kasse hat einen eigenen Buchungskalender mit eigener Seite, mehr dazu unter Meine Seite. Du legst Öffnungszeiten, Termindauer und Pausen fest, deine Kund:innen wählen Tag und Uhrzeit und bekommen Bestätigung und Erinnerung per E-Mail. Telefonische Termine und Sperrzeiten trägst du selbst ein.
Kann ich mit Vono Gutscheine verkaufen?
Ja. Du wählst den Betrag, kassierst bar oder mit Karte, und der Gutschein geht als PDF mit QR-Code per E-Mail oder WhatsApp raus. Beim Einlösen scannst du den Code oder tippst ihn ein; teilweise Einlösen geht auch, der Rest bleibt auf dem Gutschein. Steuerlich gilt § 3 Abs. 13 bis 15 UStG: Beim Einzweck-Gutschein entsteht die Umsatzsteuer schon beim Verkauf, beim Mehrzweck-Gutschein erst beim Einlösen. Welche Art du ausgibst, klärst du mit deiner Steuerberatung.
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